南航新会员体系发布：定级/保级难度大幅降低！并推出终身有效里程！

现在不管是酒店还是航空公司，大型集团基本都已经度过了早期不断扩大和积累会员的阶段。现在进入了如何提升会员计划质量的下一个阶段了，在这个阶段，各个企业的常旅客计划逐渐调整为和消费挂钩。

也就是说你在我这里愿意花更多的钱的话，你就可以快速升级并且享受到精英会员的礼遇，比如雅高可以通过花钱买卡直接升级到白金会籍；又比如凯悦消费达到每年2万美元，哪怕只住了几晚也可以升级到环球客会员。

在航空领域的会员计划改革大致也是这样，新的理念都是如果你愿意飞高仓位的话，就可以快速晋级为精英会员，享受更好的待遇。

南方航空在今天的发布会上公布了即将升级的会员体系，本次会员体系升级涉及到几大部分，让我来给大家详细讲解一下南航接下来的会员体系将是什么样的吧！

PART 1

里程焕新

由"升级航段"或"升级里程"

焕新为"定级航段"或"定级里程"

在开展这部分介绍之前，我先科普几个概念，我们所说的里程有几种不同的里程：

标准里程 指的是你每次飞行的实际飞行距离，每个航线都有固定的标准里程。比如广州飞北京的标准里程就是1907公里。

南航现在采用用的会员级别考核标准是升级里程， 升级里程指的是根据你购买的舱位的价格系数，乘以飞行里程，可以获得的升级里程。

还是以广州-北京为例，各个舱位可以累计的升级里程就用1907x上图的系数即可得出。

升级里程会在一个资格年度（每年1月1日至12月31日）内累计，累计到一定的话即可提升会员等级。今年是累计升级里程的最后一年了。

今天南航发布了新的概念——"定级里程"，过去大家提升会员等级是靠一个资格年度内获得的"升级里程"来决定，未来"升级里程"将逐步退出南航，取而代之的是"定级里程"。

PART 2

里程累计焕新升级

明年1月1日起，南航会员通过参与满足相应条件的消费可以累计"定级里程"和"奖励里程"。满足了指定数量的"定级里程"和"定级航段"即可定级为高级会员。

为了帮助大家获得更多"定级里程"，快速提升等级。这里所说的相应消费，包括购买机票和购买选座、升舱、行李等产品的花销。其中购买机票的品类系数是0.8，而购买选座升舱等产品的品类系数是0.5。

举例说明：某会员总计花了2000元（包含税费）购买了一张机票，并且花了200元选座，那么他可以获得2000x0.8+200x0.5=1700公里"定级里程"。

如果该会员是明珠卡会员，那么他获得的"奖励里程"系数为1，拿"定级里程"乘以1就是他会员账号里获得的"奖励里程"。

如果该会员是南航高级会员，还将得到会员系数所带来的更多"奖励里程"的累计。比如该会员是南航金卡会员，那么他获得的"奖励里程"总计"定级里程"x金卡会员系数：即1700x1.3=2210公里"奖励里程"。

看明白上述举例说明了嘛？"定级里程"只和消费金额挂钩，会员等级的高低会决定多获赠多少"奖励里程"。

注：

1.使用消费金额累积定级里程、奖励里程的航班范围：784开头的客票，且客票上显示以CZ/OQ为航班号，由南航、重航和其他与南航的航空合作伙伴实际承运，并且南航可以获取相应票价的航班。

2.其他可累积的航班将按老方法使用国际航协发布的标准里程计算进行里程累积。

PART 3

会员保级更容易

定级所需"定级里程"更低

连续多年保级有保级折扣

溢出的定级里程和航段可滚动到下一年使用

对于喜欢飞商务舱的大佬来说，按照新规则可以获得更多的定级里程。

还是以广州-北京来说吧，现在飞公务舱累计升级里程最多也就是4768公里升级里程，但是将来你要是买个公务舱J舱，可以累计7000多公里定级里程！3个往返就可以获得南航金卡。

在照顾好高舱位大佬的同时，南航还保留了"定级航段"的获得精英会籍的方案，累计标准和目前一样，让选择经济舱实惠出行的会员依然可以和过去一样通过刷航段来升/保级。

同时随着会员成为精英会员的年份不断增长，保级需求也会有更多的折扣。不光是通过定级里程保级有折扣，通过定级航段保级也有折扣。

而且铂金卡和金卡会员，在一个自然年内累计的"定级里程"或"定级航段"，如果已经超出了该级别所需，那么多出的"定级里程"或"定级航段"，还可以延续到次年保级时使用。这一点和酒店的定级房晚rollover简直一模一样，南航看来从和IHG等酒店的合作中，吸收了很多酒店业的玩法。

有了折扣保级还有溢出延续两大福利，不管是高舱位刷"定级里程"还是低舱位刷"定级航段"的会员，在新的会员体系下均可以更容易达成保级目标。这绝对属于重大利好。

PART 4

里程有效期更长

部分里程终身有效

过去想要南航里程长期有效需要有精英会籍，一旦失去精英会籍，里程也是进入过期倒计时。

而在执行新的会员体系后，会员在身为铂金卡和金卡期间获得的部分奖励里程将终身有效：铂金卡、金卡会员在级别有效期内乘坐客票上显示CZ/OQ航班号，且票号为784开头的南航/重航实际承运的 航班时累积的飞行奖励里程终身有效。不管将来是否还是高级会员，这部分里程只要没用掉，就终身有效。

除了铂金卡和金卡期间获得的奖励里程终身有效之外，高仓位累计的奖励里程也是终身有效的：所有完成实名认证的南航明珠会员，在乘坐客票上显示CZ/OQ为航班号，且票号为784开头的南航/重航实际承运的航班时，以下舱位所累积的飞行奖励里程终身有效。

同时，所有 70 岁（含）以上实名认证的明珠会员，在乘客票上显示 CZ/OQ 为航班号，且票号为84 开头的南航/重航实际承运的航班时，所累积的飞行奖励里程终身有效。

PART 5

总结

通过以上4条可以看出：

• 南航本次会员体系的升级，并非大家所担心的一心向钱看。而是通过巧妙的设计，既能满足高仓位现金大佬的需求，也能照顾好喜欢刷航段的会员。

• 同时对保级给予折扣，更是可以牢牢抓住会员的忠诚度。

• 再通过里程不过期，提升会员手中奖励里程的使用体验。

总的来说，这是一次经过用心设计的会员体系升级，各位会员继续享受南航会员体系带来的各项福利就好！

本次会员体系焕新详情请点击阅读原文查看。